十大獵頭公司之一高邦獵頭顧問(wèn)帶大家來(lái)學(xué)習(xí)獵頭基本的cold以及call基本技能。
一、獵頭行業(yè)的Cold Call 是指通過(guò)撥打目標(biāo)公司的電話或者其他相關(guān)人的電話，來(lái)獲得和潛在候選人進(jìn)行電話直接溝通機(jī)會(huì)的行為。
廣義定義：在不知道目標(biāo)人的任何信息或者知道目標(biāo)人的部分信息的情況，通過(guò)撥打目標(biāo)公司的電話或者其他相關(guān)人的電話來(lái)獲取和潛在候選人盡行直接溝通機(jī)會(huì)的行為。
狹義定義：在不知道目標(biāo)人的任何信息（包括姓名，分機(jī)號(hào)），通過(guò)直接撥打目標(biāo)公司的電話來(lái)獲取和潛在候選人進(jìn)行直接溝通機(jī)會(huì)的行為。
二、 重要性
Cold Call 是獵頭行業(yè)進(jìn)行Searching工作的最重要最有效的手段。Cold Call 的水平是在Searching階段決定項(xiàng)目最終成敗的重要因素。
和網(wǎng)搜或者通過(guò)現(xiàn)有聯(lián)系人推薦方式的比較：
Cold Call不受網(wǎng)絡(luò)信息數(shù)量的限制和以往數(shù)據(jù)庫(kù)的積累，有最廣泛的適用性。 Cold Call 可以最有效率的對(duì)目標(biāo)公司進(jìn)行定向搜索，而且通過(guò)Cold Call方式可以容易的把握到對(duì)目標(biāo)公司群的搜索的進(jìn)展程度和完成度。
Cold Call 在搜索高質(zhì)量和高職位的人才方面有明顯的優(yōu)勢(shì)。 Cold Call 在進(jìn)行新職位或者新行業(yè)的項(xiàng)目時(shí)候有明顯的優(yōu)勢(shì)。
三、 CC成功的關(guān)鍵因素：
1、 心態(tài)
提高CC的成功率和水平首要在于心態(tài)?？朔o張感，負(fù)罪心理和挫折感是初打CC者必須通過(guò)的難關(guān)。 緊張感的克服：理解只是電話的溝通而已，即使不成功或者借口被戳穿，對(duì)方都不會(huì)看到你的表情。 而且也基本上不會(huì)回?fù)茈娫掃M(jìn)行質(zhì)問(wèn)。 自信是CC成功的前提條件，自信的態(tài)度會(huì)通過(guò)聲音傳遞給對(duì)方，從而大大提高成功的效率。
負(fù)罪心理的克服：理解獵頭的最終目的是把合適的候選人推薦給合適的公司上合適的職位。各種借口的應(yīng)用只是為了找到候選人的手段而已。最終的決定權(quán)在候選人。如果候選人愿意考慮，就表明推薦的職位對(duì)他而言有更好的發(fā)展。讓人盡其才，讓企業(yè)可以把更合適的人放在更合適的位置是完全符合道德的。并且，獵頭顧問(wèn)不允許在向候選人介紹職位時(shí)傳遞任何虛假信息。
挫折感的克服：CC的成功與否在于操作者的水平和經(jīng)驗(yàn)，但是也受運(yùn)氣因素的影響。所以成功的CC者都必須具備持之以恒的精神。把每次CC的失敗都當(dāng)作一次學(xué)習(xí)得機(jī)會(huì)。沒(méi)有一定的CC數(shù)量作保證， CC帶來(lái)的作用就無(wú)法顯示出來(lái)，同時(shí)也無(wú)法使個(gè)人的水平得到快速的提升。所以堅(jiān)持非常重要。
2、 技巧
技巧是CC的理由和方法。只有掌握了CC的基本技巧，包括理由的選擇，包括遇到質(zhì)疑時(shí)的應(yīng)對(duì)。CC才能起到事半功倍的效果。
3、 對(duì)目標(biāo)職位的理解
缺乏對(duì)目標(biāo)職位的理解和深入分析，是很難找到更為合適的理由的。而且對(duì)目標(biāo)職位的理解不清，很可能把大把的精力浪費(fèi)在錯(cuò)誤的方向上。
4 、行業(yè)經(jīng)驗(yàn)
具備一定的行業(yè)知識(shí)和積累，才可能對(duì)目標(biāo)的職位進(jìn)行更有力的cc,包括更為合理的理由。在應(yīng)對(duì)的時(shí)候更有可信性等等。
