社會學(xué)家說，我們正在步入陌生人的社會，告別農(nóng)耕時代村舍之間的雞犬相聞，在人潮涌動的現(xiàn)代都市，人際交往不僅僅意味著成功的機(jī)會，更代表著更加豐盈的人生。對于一個獵頭而言，如果你還想在事業(yè)上有進(jìn)一步的發(fā)展，你必須懂得編織以及維護(hù)你的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)。
有職業(yè)規(guī)劃專家說，10%的成績，30%的自我定位以及60%的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)才是成就理想的標(biāo)準(zhǔn)因素。如果你的候選人們對你毫無印象，他們怎么會在重要的時刻想起你呢?
德國社會學(xué)家愛爾文·舍爾希說過：“高端決策者們互相扶植而達(dá)到成功，他們的格言是：你攙了我一下，我也會扶你一下?！?nbsp;任何人都不可能沒有朋友，因此高邦獵頭顧問總是想方設(shè)法和候選人成為很好的朋友。只有這樣，你才有可能迅速掌握有關(guān)更多有用的信息。
1、 維護(hù)意義
有利于自身人際關(guān)系圈的發(fā)展
有利于取得更多更合適的候選人資料
有利于取得更多的行業(yè)資料和知識
2、 維護(hù)流程
1) 從我們第一次和一個候選人取得聯(lián)系的那一刻起，我們就要開始分析他所說的話，從而有意地去挖掘和判斷他的需求。
A、 為什么要這么做呢?因為首先作為獵頭要獲得候選人的認(rèn)可，如果候選人不認(rèn)可獵頭，那么就無法對話，獲得候選人認(rèn)可首先是建立在尊重候選人的基礎(chǔ)之上的;
B、 那怎么樣才能做到有的放矢的和他交談，說他想聽的內(nèi)容呢?在幫候選人做分析時，除了分析行業(yè)的、公司的、職位的、薪酬福利、公司企業(yè)文化之外，更要注意對候選人職業(yè)生涯規(guī)劃的分析。在比較專業(yè)的分析之后，獵頭不僅要分析候選人從職業(yè)發(fā)展，薪酬待遇等方面的得到改善，更要由此延伸到給候選人的個人生活甚至家庭財務(wù)狀況的改善等方面;
C、怎樣才能讓他覺得受尊重呢?就是在了解到他的需求以后，我們根據(jù)他的需求去有的放矢地和他交談，讓他覺得我們是在為他提供更好的發(fā)展;
D、 總之，我們要以獵頭的專業(yè)性來獲得候選人的信任以至尊重，作為獵頭要靠著對行業(yè)、職位的深入了解，要靠著對人力資源、心理學(xué)等相關(guān)專業(yè)理論和經(jīng)驗的積累，甚至是人性的把握以及個人的人格魅力的影響等來獲得平等的對話的機(jī)會;
2) 為了培養(yǎng)候選人興趣度和及時了解他們的想法，我會經(jīng)常和他們保持聯(lián)系，初期溝通職位的時候平均2天給他一個電話，跟他們介紹我們拿到關(guān)于這個職位的最新信息，在生活細(xì)節(jié)上關(guān)心他們;
3) 面試期間平均1-2天給他一個電話，跟他們介紹面試的流程，大概會見什么人，會問什么問題，怎么回答比較好，還要解答他的疑問和消除他的顧慮，以及當(dāng)?shù)厥袌龅男畔?，適當(dāng)給他一些鼓勵;
4) 面試前一天和前幾個鐘非常關(guān)鍵，如果是外地的我們要幫他們查坐車路線和時間，無論內(nèi)地和外地都要告訴他面試要準(zhǔn)備的東西(包括服裝，車票，證照，會問及的問題)，面試開始前一個鐘，確認(rèn)他的行程，會不會塞車;整個過程讓他感受我們的體貼和考慮全面，讓他覺得我們真的把他當(dāng)朋友，很關(guān)心他;在他知道你把他當(dāng)朋友時，很多時候他會自覺地把一些原來我們不知道的東西告訴我們，有助于我們更充分的了解他的想法;
5) 面試結(jié)束后，假如都順利的話，由于我們前面的鋪墊，談offer階段也自然會好控制很多，因為我們不但了解他，也已經(jīng)和他成為很好的朋友，溝通起來很順暢;
3、 維護(hù)候選人關(guān)系障礙的具體表現(xiàn)
懶惰、沒有用心、覺得沒有用的人就不管了
4、 維護(hù)技巧
人際網(wǎng)絡(luò)要勤力維護(hù)，缺乏妥善的管理會讓你最初的努力功虧一簣。
1) 經(jīng)常整理我們候選人的資料，可以按區(qū)域劃分，也可以按行業(yè)或者職位劃分，便于我們?nèi)蘸笏褜ぁ?nbsp;
2) 保持忠誠。舉例：不要因為候選人休了一年的產(chǎn)假，就將她從你的聯(lián)系人名單中劃去。保持和她的聯(lián)系，即便是她和你目前的工作完全沒有聯(lián)系。只有當(dāng)你在時機(jī)好的時候維護(hù)好你的人際關(guān)系，你才能在不順利的時刻獲得幫助。
3) 對于曾經(jīng)介紹過朋友給我們的候選人，我們一定要記住這個人是可以幫到我們的，具備多次利用的價值，在和他的交往中我們也要用心記下他的話，盡可能地去幫助他。并且以他為中心，摸透他身邊的人脈，將這個網(wǎng)慢慢擴(kuò)大，和他以及他的朋友建立深厚的友情，當(dāng)有職位的時候我們就可以有意識的去挑選當(dāng)中合適的人;
4) 祝福和問候。小事也可以有大影響：在一些候選人生日時或節(jié)日時發(fā)出一個祝福;天氣變化時可以讓候選人添加衣服，保重身體;聽到候選人開車回家時，可以和他說開車小心??讓他能感覺到你的細(xì)心和周到，即使你們目前沒有工作關(guān)系，日后，一旦遇到類似的時間，他第一個會想到曾經(jīng)祝福她的人。
和候選人的交流過程中，要讓他感受到我們的真誠與專業(yè)，讓他知道我們把他當(dāng)朋友，是在幫他選擇更好的職位發(fā)展，同時也要讓他相信我們的專業(yè)，認(rèn)為我們是不僅是想幫他，也有這個能力可以幫到他，只有這樣，當(dāng)彼此建立了信任以后，溝通才沒有障礙，關(guān)系才能長久地建立下去。
