很多人在要不要跳槽猶豫不決的時候都會想找個獵頭咨詢咨詢?？墒钦业墨C頭不專業(yè)，要么一問三不知，要么答非所問。有的人甚至都打消了跳槽的想法。作為獵頭，到底該如何對客戶公司和職位進(jìn)行詳細(xì)的了解呢？應(yīng)該從以下8點(diǎn)內(nèi)容進(jìn)行梳理。
1、企業(yè)的基本信息。有時候獵頭向企業(yè)HR了解或在網(wǎng)上搜集到的企業(yè)基本信息基本上都是宣傳信息或公司做的PR文章，這些不具有參考性和說服力。作為獵頭，到底該了解企業(yè)哪些信息呢？最好找到企業(yè)離職員工聊聊，哪怕是電話或微信聊聊，也是比較好的，至少你能從另一側(cè)面了解企業(yè)的情況，更要了解一下公司的文化、特別是老板的性格和老板的背景。
2、職位的基本信息。職位的基本信息也就是職位的名稱、匯報對象、下屬關(guān)系等等。這些看似很簡單的事情，但很多候選人都很關(guān)心這些。特別是匯報對象，匯報對象也是候選人未來的老板，只有對未來的老板了解之后，才能確定自己跳槽后，是否有更好的發(fā)展。
幾年前，某獵頭為某公司推薦一位總監(jiān)，匯報對象是一位姓張的VP。當(dāng)某獵頭把匯報對象跟該候選人溝通之后，該候選人就拒絕了該職位。之后，該獵頭跟老王說，該候選人的老婆在某公司時與該候選人有過交集，并知道這位姓張的VP是典型的政治高手……這可能是候選人拒絕獵頭推薦的最大原因。
3、職位要求。對職位要求來說，很簡單，在了解職位要求時，除了硬件要求和HR提供的JD外，還要深度了解企業(yè)不愿意公開或不愿意寫出來的潛在要求。老王剛做獵頭的時候，為某公司推薦人才時，發(fā)現(xiàn)連續(xù)推薦3位候選人都失敗了。當(dāng)時老王感覺不是老王尋找人才方向錯了，就是企業(yè)給的信息有誤。老王就再次來到企業(yè)那邊，除了溝通3位候選人失敗的真實原因外，還要了解那些老王在和客戶溝通時，沒有了解到位的事情。通過了解，老王發(fā)現(xiàn)，企業(yè)老板比較喜歡高學(xué)歷、大公司背景和形象氣質(zhì)必須過關(guān)的人選。但老王推薦的前3位候選人都是本科，也可能是老板拒絕的原因。
之后，老王調(diào)整了方向，向該公司推薦了一位有3年工作經(jīng)驗的博士，很快就被錄用了，并高于當(dāng)時給的薪酬水平。不過，這位博士到公司不到半年就幫助企業(yè)解決了因軸承轉(zhuǎn)動而導(dǎo)致報廢產(chǎn)品比較多的問題，每年為公司減少600多萬的損失。
4、職位詳情。這一條，老王只強(qiáng)調(diào)一點(diǎn)，一定要搞清楚該職位是新增還是填補(bǔ)空缺。如果是填補(bǔ)空缺，就要了解前任離職的原因。如果有條件的話，最好和該職位的前任見面聊聊，這樣，你就知道自己改該如何幫助企業(yè)進(jìn)行人才搜尋了。
5、薪資情況。老王遇到很多企業(yè)在讓獵頭幫助招聘的時候，都說薪資Open或只要有能力，薪酬不是問題。老王想說，如果碰到這樣的企業(yè)，就不要合作了。最后，一定會因為薪酬的問題拒絕錄用候選人。薪酬，一定要了解薪酬的范圍，包括福利及福利的構(gòu)成、期權(quán)、休息休假、加班情況等等。
6、面試流程以及候選人面試費(fèi)用是否要求企業(yè)報銷。關(guān)于候選人面試費(fèi)用的問題，老王一般都會寫在《人才委托協(xié)議》里面，這樣能保證弱勢一方候選人的利益。
關(guān)于面試流程，是很多獵頭都忽視的問題，也是很多企業(yè)不愿意告訴獵頭的問題。因為企業(yè)本身都不知道誰來面試。特別是面試流程，一定要和企業(yè)了解清楚，這樣才能顯著我們獵頭更專業(yè)。
7、特別是職位的最大亮點(diǎn)（除了薪酬外），也就是最能吸引優(yōu)秀候選人的地方是什么。如果一家企業(yè)連自己的最大亮點(diǎn)都不知道，說明HR不專業(yè)，也說明這家公司除了薪酬職位，沒有什么能吸引人才加盟的點(diǎn)了。這樣就麻煩了，因為優(yōu)秀人才一般都不缺少機(jī)會，也不是特別缺少錢。如果沒有吸引他們的亮點(diǎn)，是很難說服他們跳槽的。
8、其他。每個人了解的內(nèi)容不一樣，可能還會有其他更好的點(diǎn)。
對于獵頭這一行當(dāng)來說，老王一直認(rèn)為，獵頭的專業(yè)不專業(yè)，主要體現(xiàn)在溝通上，更體現(xiàn)在對關(guān)鍵問題的溝通和對客戶的了解、對候選人的了解和匹配。
既然做了獵頭，就要把工作做好，做一個專業(yè)的獵頭。不要一天都在打電話，多出去跑跑見見客戶。按照專業(yè)模板對自己進(jìn)行訓(xùn)練，很快你就會成為一位專業(yè)的獵頭。
