背景調(diào)查，對(duì)于獵頭來說其實(shí)并不是什么新鮮的詞兒，但如果忽視它的重要性或背景調(diào)查做得不認(rèn)真，后果真的很嚴(yán)重！
很多企業(yè)之所以選擇聘請(qǐng)獵頭招聘某些高端職位，看中的其實(shí)也是獵頭背景調(diào)查的能力。
相比于黑歷史，企業(yè)更討厭的是假簡(jiǎn)歷。撒了一個(gè)大慌，給自己戴上光環(huán)的候選人，真的很難讓企業(yè)相信他的人品能過關(guān)。
講到這里，你可能就明白了為什么要做好背景調(diào)查了（即背景調(diào)查的目的）：
背景調(diào)查其實(shí)就是對(duì)求職者在簡(jiǎn)歷上的所說的“話”進(jìn)行真實(shí)性驗(yàn)證，考察候選人的誠(chéng)信度。獵頭需要全方位地對(duì)候選人進(jìn)行“摸底”，確定其所提供信息的真實(shí)程度。
可是，在實(shí)際的操作過程中背景調(diào)查的局限性很強(qiáng)，怎樣才能做好背景調(diào)查呢？
Step 1
找出最容易“栽跟頭”的地方
俗話說，工欲善其事必先利其器。
首先，需要?jiǎng)澐殖瞿男┑胤绞呛蜻x人造假的“重災(zāi)區(qū)”。
想要做好這項(xiàng)工作，需要獵頭站在候選人的角度，切實(shí)地分析他們的“跳槽心理”。
通常，在面對(duì)更好地工作機(jī)會(huì)時(shí)，大多數(shù)候選人都希望自己看起來更閃光一些，不光彩的東西，都希望悄悄地涂抹掉。
于是，有的捏造名牌大學(xué)的假學(xué)歷，有的人夸大自己現(xiàn)階段的薪資，有的人避開曾經(jīng)那些難以啟齒的工作經(jīng)歷，有的人故意渲染自己在某個(gè)項(xiàng)目中的作用……
只有弄清楚哪些地方容易出錯(cuò)，才能有針對(duì)性地去調(diào)查，進(jìn)而使背景調(diào)查工作事半功倍。
Step 2
把脈背景調(diào)查的最佳時(shí)間
做背景調(diào)查并不是什么時(shí)候開始都可以的，它其實(shí)是獵頭工作中一個(gè)承上啟下的環(huán)節(jié)。
因?yàn)椋尘罢{(diào)查工作一旦啟動(dòng)，候選人跳槽可能就不再只是秘密了，時(shí)間點(diǎn)的選取，一定要謹(jǐn)慎對(duì)待。
做的太早，候選人還沒做好跳槽決定，就算查得十分透徹，極有可能白費(fèi)力氣；做的太晚，候選人已經(jīng)入職一段時(shí)間，一旦查出來有問題，極有可能砸了自己的招牌。
那么，做背景調(diào)查的最佳時(shí)間點(diǎn)該怎么把握呢？
建議選在候選人參加完企業(yè)面試，雙方都表達(dá)出好感的時(shí)候。這時(shí)候，雙方意向基本明朗，是做背景調(diào)查的絕佳時(shí)機(jī)。
不過，需要注意的是，啟動(dòng)背景調(diào)查應(yīng)該讓候選人知曉并取得候選人的同意。
這樣做的目的是給候選人一個(gè)選擇的機(jī)會(huì)，因?yàn)樗@個(gè)時(shí)候有權(quán)叫停跳槽的整個(gè)進(jìn)度。
背景調(diào)查做好之后，獵頭將推薦報(bào)告和背景調(diào)查報(bào)告一起發(fā)給雇主企業(yè)，才算是完成了一次很好地銜接。
Step 3
明確背景調(diào)查的具體內(nèi)容
背景調(diào)查都要調(diào)查哪幾方面的內(nèi)容呢？
這些內(nèi)容不是由著獵頭自己的喜好決定的，需要綜合候選人容易埋坑的地方以及企業(yè)重點(diǎn)關(guān)注的地方進(jìn)行調(diào)查。
主要包括核心調(diào)查內(nèi)容和輔助調(diào)查內(nèi)容兩個(gè)大方面：
1.核心調(diào)查內(nèi)容
（1）工作能力。核實(shí)工作能力是否存在捏造、夸大的內(nèi)容。
（2）薪資水平及離職動(dòng)機(jī)。薪資主要依靠候選人提供的近期工資卡流水、社保繳費(fèi)清單等進(jìn)行核實(shí)；離職動(dòng)機(jī)除了聽候選人單方面闡述之外，還要調(diào)查其在原有公司是否犯有過錯(cuò)或和其他人是否產(chǎn)生矛盾等。
（3）教育背景。對(duì)于教育背景，主要有輸入證書編號(hào)網(wǎng)上查詢或找其畢業(yè)院校相關(guān)負(fù)責(zé)人請(qǐng)求配合調(diào)查兩種途徑，
（4）實(shí)際工作經(jīng)歷。以前是否頻繁跳槽，是否對(duì)工作時(shí)間造假。
2.輔助調(diào)查內(nèi)容
輔助調(diào)查內(nèi)容需要根據(jù)雇主企業(yè)個(gè)性化需求進(jìn)行調(diào)查，通常包括以下幾方面內(nèi)容：
（1）婚戀狀況。
（2）個(gè)人征信程度調(diào)查。包括個(gè)人信用、人品、以往同事口碑、有無犯罪記錄等。
（3）個(gè)人愛好。
（4）人際關(guān)系。
在實(shí)施背景調(diào)查的過程中，建議遵循的原則：以尊重的姿態(tài)，獲取事實(shí)真相，做出公平、公正的評(píng)價(jià)。
Step 4
選擇背景調(diào)查的最優(yōu)方案
關(guān)鍵人選擇：候選人的上級(jí)、下級(jí)、平級(jí)或其他相關(guān)部門同事，也可以是以往的客戶
調(diào)查對(duì)象不要一味地追求數(shù)量多，而要采用靈活的調(diào)查方法，追求調(diào)查的質(zhì)量。可供參考的調(diào)查方案有以下幾種：
電話確認(rèn)——通過對(duì)候選人以往任職企業(yè)負(fù)責(zé)人打電話，對(duì)其工作經(jīng)歷進(jìn)行核實(shí)。需要注意的是，如果候選人目前還未離職，現(xiàn)任職企業(yè)就不要打電話調(diào)查了。
社交網(wǎng)絡(luò)——如今是自媒體時(shí)代，很多信息能夠從社交網(wǎng)絡(luò)搜集、整理到，但事先一定要征得候選人同意。
其他方法。
背景調(diào)查是一個(gè)有難度的技術(shù)活，不同職位以及不同級(jí)別，背景調(diào)查的側(cè)重點(diǎn)會(huì)有所不同。
此外，不同的重視程度往往造就不同的結(jié)果。想要成功拿下一單，就不要讓背景調(diào)查僅僅停留在“走形式”的表面功夫上。
