在中國(guó)，超過(guò)42%的潛在候選人出于各種原因拒絕Offer。最常見(jiàn)的原因是接受了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的Offer。大多數(shù)候選人因?yàn)榱硪患夜窘o出了更優(yōu)厚的Offer而拒絕了當(dāng)前公司的Offer。這是許多人力資源經(jīng)理面臨的一個(gè)較為頭疼的問(wèn)題，這讓他們的工作又回到了起點(diǎn)。
另一個(gè)較為突出的原因是公司冗長(zhǎng)的招聘流程。候選人感到HR對(duì)招聘工作的推動(dòng)不夠迅速。在這種情況下，候選人往往會(huì)轉(zhuǎn)向其他選擇，冗長(zhǎng)的等待期也使他們?cè)谙乱徊叫袆?dòng)之前，有更多時(shí)間重新考慮他們的決定。同時(shí)，反饋的延遲會(huì)讓候選人產(chǎn)生挫敗感，讓候選人對(duì)企業(yè)的效率產(chǎn)生懷疑，從而拒絕這家公司的工作機(jī)會(huì)。從候選人的觀點(diǎn)來(lái)看，他們認(rèn)為如果一家公司花那么多時(shí)間給出offer，他們對(duì)該公司會(huì)失去信任。
還有其他原因，包括：
候選人拒絕Offer，因?yàn)樗麄冊(cè)谡{(diào)研信息過(guò)程中對(duì)在該公司的職位和角色產(chǎn)生懷疑。
公司地理位置的緣故，大城市交通成本如果過(guò)高，在真正接到Offer后有些候選人會(huì)認(rèn)真再次考慮這個(gè)實(shí)際問(wèn)題。
候選人覺(jué)得這份工作會(huì)使他們失去生活和工作之間的平衡。
“當(dāng)前的就業(yè)市場(chǎng)出現(xiàn)這樣一個(gè)普遍現(xiàn)象，候選人從招聘經(jīng)理這里獲得面試的邀請(qǐng)，經(jīng)過(guò)現(xiàn)場(chǎng)或網(wǎng)絡(luò)面試，然后……就沒(méi)有下文了!數(shù)周過(guò)去以后，候選人從獵頭這里得到反饋，他們準(zhǔn)備雇傭他。不幸地是，候選人出于各種原因已經(jīng)接受了另一家公司的另一個(gè)職位Offer?！?
從調(diào)查結(jié)果可以看出，獵頭要減少Offer拒絕的概率，關(guān)鍵是要制定核心的選擇標(biāo)準(zhǔn)，根據(jù)候選人的意愿、薪資水平的競(jìng)爭(zhēng)力來(lái)進(jìn)行篩選，并核實(shí)候選人的態(tài)度和表現(xiàn)。
招聘官們大多看重面試流程及入職流程，但是往往容易忽視候選人接受Offer，但還未入職的這個(gè)階段——這其實(shí)是候選人體驗(yàn)的最后一環(huán)，如果做不好，之前所有的努力都有可能付諸東流。
可能很多招聘官認(rèn)為在入職前階段，企業(yè)很難介入到候選人的生活中去，但其實(shí)我們能做的有很多，比方說(shuō)持續(xù)向候選人提供企業(yè)信息、頻繁的接觸聯(lián)系、提供培訓(xùn)機(jī)會(huì)等等，讓候選人提前了解企業(yè)，堅(jiān)定他們的選擇。
歸根結(jié)底，獵頭一定要對(duì)候選人有足夠的了解和跟進(jìn)，不要把候選人當(dāng)成商品，推薦出去就不管了，而是真正用心負(fù)責(zé)地為候選人尋找適合的崗位，找到更好的平臺(tái)。只有獵頭的用心，才能讓候選人愿意交心，不論做出什么決定都會(huì)考慮到獵頭而有所顧慮。
