工作職責(zé)：
1.對(duì)MES/BC/Sub System/AMHS/Report LOG充分理解，掌握MES系統(tǒng)生產(chǎn)相關(guān)信息查錯(cuò)能力
2.及時(shí)對(duì)接生產(chǎn)異常報(bào)案情況，完整記錄報(bào)案信息內(nèi)容
3.及時(shí)處理生產(chǎn)異常，告知或協(xié)助用戶如何解決異常情況
4.設(shè)備上報(bào)信息異常查明處理，明確告知設(shè)備工程師信息問題所在
5.遵守異常處理流程規(guī)范進(jìn)行相應(yīng)通報(bào)動(dòng)作
6.實(shí)時(shí)監(jiān)控Zabbix相關(guān)服務(wù)器狀態(tài)監(jiān)控信息并做相應(yīng)通報(bào)動(dòng)作
